L’accessibilité des toilettes dans le monde : un enjeu universel (et urgent)
« Les toilettes sont un marqueur de civilisation », rappelle régulièrement le sociologue Julien Damon, spécialiste du sujet et auteur de travaux de référence sur l’accès aux sanitaires. Et il faut bien l’admettre : pour un élément aussi banal que vital, le monde est encore loin d’être égal devant l’appel de la nature.
Parce que oui : tout le monde doit uriner, mais tout le monde ne peut pas le faire dans de bonnes conditions.
Alors, embarquez avec nous pour un tour du monde des toilettes, avant un zoom très serré sur la situation en France… et sur ce que nous faisons, concrètement, pour la changer.
Toilettes dans le monde : un défi planétaire encore sous-estimé
Selon les Nations Unies, 3,5 milliards de personnes n’ont toujours pas accès à des installations sanitaires gérées en toute sécurité. Et dans les villes des pays développés, le problème se déplace : ce n’est plus tant l’existence de toilettes qui fait défaut, mais leur accessibilité, leur propreté ou leur disponibilité.
❗ Une réalité universelle : on se retient (trop)
Une étude internationale montre que 42 % des personnes sur la planète refusent d’utiliser les toilettes publiques. Et pour les femmes, c’est encore pire : 98 % d’entre elles limitent leur usage (source : International Journal of Environmental Research and Public Health – MDPI, 2020 ; ). Entre files d’attente interminables, équipements dégradés, manque de papier ou sentiment d’insécurité, ce n’est pas une surprise… mais c’est un vrai problème.
🌍 Des approches variées selon les pays
Le monde expérimente pourtant des solutions créatives :
- Japon : la Rolls des toilettes publiques, hyper propres, high-tech, pédagogiques.
- Pays scandinaves : un ratio toilettes/habitants souvent élevé, une gestion rigoureuse, une forte culture du service public.
- Amérique du Nord : des initiatives locales, mais une grande dépendance aux commerces privés.
- Allemagne, Suisse, Autriche : ces pays disposent depuis plus de 12 ans d’un modèle collaboratif mêlant toilettes publiques et partenaires privés… exactement l’inspiration qui a permis la naissance d’ICI Toilettes.
Bref, partout, les villes tentent de relever un défi aussi ancien que l’urbanisme lui-même.
La France : un pays riche en patrimoine, mais pauvre en toilettes publiques
🚽 14 000 toilettes publiques… et un ratio très insuffisant
Selon l’Académie de l’Eau, la France compte environ 14 000 toilettes publiques, soit 1 toilette pour 4 700 habitants. Aucune obligation légale n’impose un juste ratio, d’où des disparités énormes entre villes, quartiers et régions.
Certaines métropoles s’en sortent mieux que d’autres, mais dans de nombreuses zones :
👉 pas de toilettes
👉 ou des toilettes fermées, mal entretenues, inaccessibles PMR, ou sans horaires fiables.
🦽 Accessibilité : encore trop peu
ICI Toilettes a vérifié plus de 2 500 sanitaires : seulement 50 % sont réellement accessibles PMR. Pour les 12 millions de personnes en situation de handicap en France, c’est… très insuffisant.
👵 Santé publique : se retenir est loin d’être anodin
Rappel utile : on recommande d’uriner toutes les 3 à 4 heures.
Se retenir régulièrement peut provoquer : cystites, infections urinaires, calculs, douleurs pelviennes, aggravation de pathologies déjà présentes (Crohn, diabète, SEP…). Bref, l’accès aux toilettes, c’est un enjeu sanitaire, social et d’inclusion, pas un simple sujet de confort.
💸 Un coût élevé pour un service parfois décevant
Une toilette publique automatique coûte en moyenne 30 000 € par an (entretien + eau + énergie). Et pourtant, la satisfaction des usagers est loin d’être au rendez-vous.
ICI Toilettes : la solution française qui change le quotidien
Née d’un constat simple (« C’est difficile de trouver des toilettes en ville sans consommer ! ») et soutenue par les données, la solution ICI Toilettes répond à ces enjeux avec pragmatisme… et un peu d’audace.
✔ Compléter l’offre publique grâce aux commerçants
La France compte 36 000 cafés, bars et pubs ().
Pourquoi ne pas s’appuyer sur ce maillage existant ?
C’est exactement ce que fait ICI Toilettes :
➡ notre équipe sélectionne, forme et défraye des commerçants partenaires
➡ pour accueillir gratuitement le public
➡ dans le cadre d’un vrai service public local.
Résultat :
🌟 des toilettes plus nombreuses, mieux distribuées
🌟 des horaires élargis
🌟 un réseau humain et localement impliqué
✔ Une application simple, gratuite, fiable
Disponible en français, anglais et audiodescription :
➡ géolocalisation en temps réel
➡ horaires vérifiés
➡ équipements indiqués (change bébé, accessibilité PMR, kits menstruels…)
➡ signalement des problèmes (plus de 3 000 remontées déjà effectuées)
✔ Un impact environnemental positif
Une chasse d’eau chez un commerçant : 6 litres contre 17 litres pour une sanisette automatique. C’est presque 3 fois moins.
Moins de consommation, et moins de dégradation urbaine : à Paris, on comptait jusqu’à 56 000 m² de surfaces souillées chaque mois par les urines (source : Atelier des Espaces Publics – Métropole Lilloise).
Un droit fondamental encore trop négligé
Qu’on soit un enfant de trois ans, un senior, un marathonien, une femme, une personne malade ou simplement quelqu’un qui a bu trop de thé : nous avons tous le même besoin, au même titre. L’accès aux toilettes n’est ni un luxe, ni un détail : c’est une condition de dignité, de santé publique, de sécurité, d’égalité et d’attractivité des villes.
Chez ICI Toilettes, nous avons fait de ce sujet notre expertise, notre engagement et… notre fierté. Parce que ce qui semble trivial est en réalité essentiel. Et si les toilettes disent quelque chose de notre société, nous voulons œuvrer pour qu’elles racontent une ville plus accessible, plus inclusive, plus humaine.
Retrouvez dès maintenant tous les toilettes sur ICI Toilettes !
Vous souhaitez visualiser tous nos commerçants partenaires qui partagent leurs toilettes dans votre ville ? Rendez-vous directement sur notre application ICI Toilettes ou dans votre ville en haut de notre site.
